Como aprimorar a experiência dos viajantes corporativos?

Como aprimorar a experiência dos viajantes corporativos?

O mercado de viagens corporativas continua otimista e em crescimento. De acordo com os quase mil travel managers entrevistados para o estudo International Travel Management Study 2018, da Air Plus International, as expectativas são bem positivas.

Nos últimos anos, o setor de viagens corporativas tem dado maior ênfase ao uso da tecnologia. Mas tão importante quanto isso, tem sido aplicar esta tecnologia para aprimorar a experiência dos viajantes corporativos.

As Agências de Viagens Corporativas vêm adquirindo plataformas tecnológicas para modernizar seus sistemas de gestão e reservas para oferecer agilidade e mais exclusividade para aprimorar a experiência de viagem de seus clientes.


Quais vantagens você oferece ao seu cliente corporativo através de plataformas tecnológicas?

Hoje a tendência é simplificar a vida do cliente corporativo e muitas Agências já estão atualizadas e disponibilizam um sistema de reservas para Passagens Aéreas, Hotéis, Locação de veículos e outros serviços utilizando somente um sistema totalmente online e simples de operar e gerenciar.


No fundo, a questão se resume a apenas um propósito:

Hoje as Agências precisam se especializar em levar agilidade aos processos de viagens corporativas para não perder para seus concorrentes, pois os viajantes corporativos querem economia, facilidade e uma experiências mais enriquecedoras na hora de planejar viagens.


Agora que você já está por dentro das melhores dicas sobre o cliente corporativo, que tal conhecer uma de nossas ferramentas de Self Booking?

Confira:


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Corporate - Self Booking é um sistema desenvolvido especialmente para as TMCs (Travel Managment Companies) ou mais conhecidas como Agências Corporativas, visando auxiliar a demanda de viagens das empresas clientes.

Através de uma plataforma OBT (Online Booking Travel) como o Corporate - Self Booking, as agências poderão disponibilizar um sistema de reservas para Passagens Aéreas, Hotéis, Locação de veículos e outros serviços utilizando um sistema totalmente online e simples de operar e gerenciar.


Recursos do Corporate - Self Booking

Habilitando esta extensão através do Travellink - Front Office, sua empresa poderá atender a todos os requisitos necessários para o atendimento aos clientes tanto governamentais quanto empresas privadas de pequeno, médio e grande porte.


  • Auto Ticket;
  • Pesquisa de passagens "Com Bagagem" e "Sem pagagem"
  • Gestão de file e suas alterações;
  • Controle de rentabilidade de file;
  • Controle de reembolso por file e por item de file;
  • Gerenciamento de Fluxo de O.S;
  • Personalização de políticas de viagens e fluxo de autorização de viagens;
  • Diversidade de relatórios;
  • Cadastro de FEE;
  • Perfis de acessos diferenciados;
  • Cadastro de negociação de desconto na DU;
  • Cadastro de cartões corporativos;
  • Limite de crédito por centro de custo;
  • Personalização de e-mails de emissão de passagem;
  • Programa de fidelidade do cliente;
  • Programa de fidelidade corporativo;
  • Personalização com logo e cores da empresa.


Somos especializados em desenvolver soluções tecnológicas para empresas de Turismo. Líderes no mercado de Consolidadoras, atendemos as principais empresas do segmento no Brasil e  trabalhamos com os melhores fornecedores do mercado.

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