O Wooba, Sistema de Distribuição de Conteúdo para Turismo, anunciou a nomeação de Mireya Chaho como a nova Key Account da América Latina, focando em clientes de língua espanhola. Com mais de 15 anos de experiência no mercado de turismo, Mireya traz uma vasta bagagem de conhecimento e habilidades quef ortalecerão as relações comerciais e otimizarão os processos dos clientes.
Ao longo de sua carreira, Mireya trabalhou em diversas empresas renomadas, incluindo a agência Enlaces México Canadá. Em sua passagem pela Apollo, um Sistema de Distribuição Global (GDS), ela testemunhou a fusão da Worldspan coma Apollo Galileo, que resultou na Travelport GDS. Iniciando como Account Manager JR, Mireya foi promovida a Account Manager I e, posteriormente, a Account Manager II, evidenciando seu crescimento e competência na área.
Sempre conectada com a tecnologia no turismo, Mireya conheceu o Wooba por ser um dos principais fornecedores de sistemas de turismo. Ela já estava familiarizada comas capacidades e o poder do Travellink Wooba. Para ela, ingressar no Wooba representa a oportunidade de continuar sua trajetória em um ambiente desafiador e inovador.
Mireya acredita que as tendências da indústria do turismo incluem o uso de novas aplicações criadas com inteligência artificial. O desafio está em incorporar essa tecnologia ao setor sem perder o toque humano, essencial para o atendimento ao cliente. A ideia é utilizar a tecnologia para explorar novos mercados e segmentos, mantendo a cordialidade e a experiência que um agente de viagens oferece. Além disso, garantir a segurança nas viagens é outro grande desafio da indústria.
A entrada de Mireya Chaho no Wooba é uma estratégia para melhorar ainda mais a experiência dos agentes de viagem e a qualidade do atendimento. Com sua experiência e visão, Mireya contribuirá para o fortalecimento das relações comerciais, proporcionando uma experiência ainda melhor para os agentes de viagem.