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O New Distribution Capability(NDC) emergiu como uma tendência no setor de turismo, ganhando cada vez mais relevância no mercado. Para as agências de viagens, compreender a importância do NDC é essencial para manter a competitividade e oferecer serviços de qualidade aos clientes. 

Padronização e Eficiência na Comunicação

Uma das principais vantagens do NDC é sua capacidade de padronizar a comunicação entre agências de viagens e companhias aéreas, incentivando diversos fornecedores no setor de turismo, como hotéis, locadoras de veículos e empresas de cruzeiros a adotarem um formato semelhante futuramente. Essa padronização simplifica e agiliza o processo de reserva, permitindo que as agências acessem informações atualizadas e relevantes de forma mais eficiente. Com uma comunicação mais direta e integrada, as agências podem oferecer um serviço personalizado e ágil aos clientes, melhorando sua experiência geral.

Desafios Tecnológicos e Soluções Inovadoras

Embora o NDC represente uma mudança significativa na distribuição de conteúdo, enfrenta desafios tecnológicos complexos, especialmente para os provedores de soluções de ponto de venda. No entanto, empresas como a Wooba estão liderando o caminho ao oferecer soluções inovadoras que simplificam o processo para as agências de viagens. Ao integrar o NDC em sua solução Travellink, o Wooba garante que os agentes tenham acesso fácil e rápido ao conteúdo necessário para atender às demandas dos clientes.

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 Maximizando Oportunidades de Vendas

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Além de simplificar a comunicação e superar desafios tecnológicos, o NDC oferece às agências de viagens a oportunidade de maximizar suas vendas. Ao ter acesso a uma gama mais ampla de conteúdo e tarifas diretamente das companhias aéreas, as agências podem oferecer aos clientes uma variedade maior de opções e preços competitivos. Isso não apenas aumenta as chances de fechar uma venda, mas também fortalece o relacionamento entre a agência e o cliente, construindo confiança e fidelidade à marca.

O NDC está se tornando uma parte essencial do panorama do turismo, oferecendo benefícios significativos para as agências de viagens e seus clientes. Ao padronizar a comunicação, superar desafios tecnológicos e maximizar oportunidades de vendas, o NDC está transformando a maneira como as agências operam e entregam serviços. Para se manterem relevantes e competitivas, as agências de viagens devem abraçar essa mudança e aproveitar as inúmeras vantagens que ele oferece. Com soluções inovadoras como as fornecidas pela Wooba, as agências podem se adaptar ao NDC com confiança e excelência.

O Wooba é um Sistema de Distribuição de Conteúdo para Turismo que oferece soluções para agências de viagem. A sua plataforma Travellink é um sistema completo de reserva e emissão, proporcionando acesso aos principais distribuidores do mercado. Com ele, as agências de viagem podem otimizar a venda de bilhetes, aproveitando conexões diretas, NDC e GDS.

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